イオンの取り組み   

※21年5月アップデート

  • イオンでは、グループの店舗施設や従業員の感染防止に向けた対策指針を取りまとめた「新型コロナウイルス防疫プロトコル」を20年度後半より策定しており、取り組みを順次更新しています ※ 最新の改定分は21年4月21日付

21年5月現在で推進する主な取り組み
・ 施設内換気と空気浄化
イオンの施設の多くで、エアコンとは別に機械換気システムを備え一定の割合で施設
内の空気が入れ替わるように外気を取り込んでいます。なお、機械換気システムが無い小型店舗においては、出入口を開放します。大型SCでは、デジタルサイネージにて混雑度をお知らせしています。
・ 混雑時の入場制限
 距離を確保するため1人あたり基準面積を4㎡/人とし、施設ごとに入場数の上限を決      めています。状況により入場制限を実施します
・ お客さまが交錯しないよう入口と出口を設定
  手指消毒を実施いただけるようアルコール消毒液を設置します
・ 接客・レジカウンターに飛沫防止アクリルボードを設置
・ 優先対象レジの設定
 高齢者・妊娠中・障がいをお持ちのお客さまが出来るだけ短時間でお買い物が出来る環境を提供します
・ 距離確保の目印の貼付
 レジ待ち等、お客さまにお並びいただく必要がある箇所には、距離確保の目印(足形マーク)を2m~1m間隔で貼付します。 会計後に袋詰めをする台(サッカー台)には、飛沫防止アクリルボードを設置します。
・ 飲食時の距離の確保
  フードコート・イートインコーナーのテーブルには、飛沫防止アクリルボードを設置します。また、距離確保(2m~1m)の為、座席の間隔をあけます。
 ・トイレ・手洗い場(洗面台)に自動水栓の導入を推進
(水栓に手を触れる必要がないように)

 

イトーヨーカドーの取組

※21年5月アップデート

・イトーヨーカドーでは以下に掲げた対策を推進しています

①店内での取り組み
・飛沫防止対策として、レジやサービスカウンターに透明パーテーションを設置。
・買い物カゴ、カートの定期的な消毒
・レジ待ちでの間隔確保に向けた、足形サインの貼り付け

②バックルームでの取り組み
・ストアスタッフの入店時の検温
・調理場をオゾン水で消毒
・定期的なまな板消毒
・事務所や食堂にパーテーション設置

このほか、各店の食品売り場で14時〜16時の間、妊婦や高齢者・障がい者の方が優先利用できる「おもいやり優先レジ」を設置しています。

西友の取組

※21年5月アップデート

・西友では、主に以下の対策を推進しています

・お客様が直接手を触れる可能性のある作荷台やセルフレジ画面等について、毎日清掃およびアルコールによる拭き上げ消毒を行います。
・ 間隔をあけたレジ待ちのお願い(床マーカーを設けるとともに店内放送でアナウンス)。
・ 有人レジにおいては、飛沫防止のシールドを設置。および セルフレジ(スグレジ)の使用をお勧めします。
・ ポスター等を通じて、お客様に「オフピークショッピング」をお勧めします。
・ イートインスペースでは適正距離を確保したレイアウトに変更
・惣菜のバラ売りを中止し、パック詰め、袋詰めで販売
・全従業員が毎日出社前の体温測定を行います。また、手洗いと消毒、うがいによる感染予防、食事と休養を適切にとって、体調管理を行うことを指示しています。

マルエツの取組

※21年5月アップデート

マルエツでは、主に以下対策を進めています。

・店内備品や共用部分の拭き取り清掃の実施
・店内換気の実施
・レジ待ちでは、一定の間隔を確保して並んでもらうよう床下に目印を設置
・お客様とレジ従業員の間に飛沫感染防止の対策を実施
・レジでは「コイントレー」による現金の受け渡し
・袋詰めの台に指先を濡らすためのボール型の専用備品(アルコール入り)を設置
・惣菜・ベーカリー売場での裸のバラ売り販売中止
・セルフレジの液晶画面には、抗菌・抗ウイルス仕様のフィルムを取り付け

マルエツのHP上では、各店舗の曜日ごとの混雑状況が簡単に検索できる機能を設けています。https://web.tsite.jp/serv/congestion/maruetsu/index.html

サミットでの取組

※21年5月アップデート
  サミットでは以下に掲げた対策を推進しています

・換気設備の常時運転
・店舗入口等へ手指やカゴ・買物カートの消毒にご使用いただけるアルコール

 スプレーを設置
・精算を待つお客様同士の間隔を確保していただくため、床に待ち位置を表示
・お客様とレジ係との間に飛沫感染防止のための透明のシートを設置
・袋詰めスペースに指先を濡らすための「アルコール入り手ぬらしボール」を設置
・レジ周り(タッチパネル・金銭投入口・釣銭払出口・クレジット決済端末機等)の消毒
・有人・無人試食の中止
・キッズスペースの閉鎖
・ホームページでの「混雑時間帯」情報の提供

お客様とレジ係との間のレジガード

21年4月25日: 
ご来店時のお客様へのお願いと新型コロナウイルス感染拡大防止への取組みについて


ライフコーポレーションの取組

  • 「店舗の衛生環境の維持」と「従業員の体と心のリフレッシュ」を図る観点から、5月18日~ 21 日までの間、各店舗で1日間の臨時休業を設定しました。首都圏・近畿にある全275店舗が対象です。
  • 買い物優先時間の設定
    • 開店から一定の時間を、高齢者や妊婦、身体の不自由な方とその介助者への優先時間とします。
  • お客様への「3つのお願い」(少人数での来店、マスクをできる限り着用など)を、折込チラシなどで告知(内容詳細は下欄)。
    • お客様同士の距離が十分に保てないなどの混雑状況により、一時的に入場を制限する場合があります。
  • レジ前に並ぶ待機列の間隔確保
  • 現金以外の決済手段(クレジットカード、電子マネー、スマホ決済)の推奨
  • レストスペースほか、店内一部設備の使用制限、もしくは中止
  • 一部商品の販売点数の制限

5月7日: 新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた臨時店休のお知らせ
4月26日: 店内混雑緩和に向けた取組みについて
4月10日: 緊急事態宣言にともなう当社の対応について

(4/23)「お客様への3つのお願い」を発表しました

1.店内混雑緩和のため、「複数名での来店」は出来る限りご遠慮ください
  ※状況により「入場制限」を実施
2.店内では他のお客様との距離を空けてください
  ※レジ前の待機列にはラインを引いています
3.来店時は出来る限りマスク着用の上、入店前には店頭備え付けの消毒液をご使用ください

※ 取組詳細につきましては、下記のプレスリリース(4月23日付)でご確認ください。
http://www.lifecorp.jp/vc-files/pdf/newsrelease/others/20200423message.pdf

オーケーの取組

  • お客様の来店状況により各店舗の判断で入場制限を行う
    • Googleマップの店舗情報では現在の混雑状況が確認できます。
      各店舗ページにGoogleマップへのリンクがあります。
      ※一部の店舗では混雑状況が表示されていない場合もあります。
  • レジに透明の間仕切りを設置
  • 惣菜・ベーカリー部門のバラ売り販売を中止
  • ドアの開放、給排気ファンの常時稼動による、店内換気を実施
  • 従業員の感染予防対策
    • マスク着用の励行と手洗い、手指の消毒、うがいの実施
    • 就業前に発熱や風邪の症状の有無を確認など、店舗従業員の体調管理

※ 取組詳細につきましては、下記のプレスリリースでご確認ください。
https://ok-corporation.jp/news/entry-979.html

ヤオコーの取組

※新たに追加された取組は赤字で記載

  • マイバッグへの詰め替えサービスの一時中止(カゴにセットされたマイバッグについては、引き続き詰め替え対応を行う)
  • 店内一部設備の使用中止
    • トイレ内のハンドドライヤーの使用中止
    • イートインコーナーを一時閉鎖し、その分サッカー台(お客様が商品を袋に入れる台)を増設 ※準備の整った店から
  • 試食提供の中止
  • 惣菜・ベーカリー部門のバラ売り販売中止(パック詰め、袋詰めなどに変更して販売)。
  • お客様用アルコール消毒液の設置(店舗出入口付近に)
  • ソーシャルディスタンスの実施:レジ待ちのお客様の密接を防ぐため、約160~180cmの 間隔でお待ちいただくよう、目印のラインを引く等の対策 ※対策準備が整った店舗から順次実施
  • 透明フィルムの設置:準備が整った店舗から、レジに透明フィルムを設置 
  • 従業員の感染予防対策
    • 社員の健康チェックの実施
    • 手洗い及びアルコール消毒の徹底
    • マスク着用(店舗で従事する社員は全員)

5月8日:緊急事態宣言にともなう当社の取組みについて
4月10日:緊急事態宣言にともなう当社の取組みについて

ベルクの取組

※新たに追加された取組は赤字で記載

  • お身体の不自由な方や高齢者及び妊婦、医療従事者への配慮として、9時~20時の時間帯で優先レジを導入(5月12日発表)
  • 店内の混雑緩和を目的に、買物カゴの数を制限することで店内への入場者数の規制を実施する(5月12日発表)
    ※買物カゴがない場合は補充されるまでお待ちいただく形
    ※一部店舗で実施
  • 事前ネット注文による野菜・果物セットをドライブスルーで受け取れる「ベルクdeドライブスルー」サービスを戸田中町店(埼玉県)にて開始しました。特設ページからネット注文を行い、店舗の駐車場にて商品受取・代金支払いを行う仕組みです。 
  • トレーを介した現金やベルクカードの受け渡し(5月5日から新たな取組として開始) 
    ※クレジットカードでの支払い時はお客様自身で端末にカードを挿入する
  • 袋詰め台での混雑緩和のため、休止中のイートインコーナーを袋詰め台として開放(4月15日から新たな取組として開始)
  • レジにてお客様と従業員の間に透明フィルムを設置
  • レジ待ちのお客様には約 1.8mの間隔を確保するよう、協力をお願い
  • お客様のエコバック、マイバスケット等への詰め替えサービスを休止します
  • 従業員の感染予防対策
    •  レジ従業員はマスク及び手袋を着用
    •  手洗い及びアルコール消毒の徹底
    •  通常の衛生管理に加え、出勤時に体調チェックを行う

5月20日: 野菜や果物を安全・安心にお渡し「ベルク de ドライブスルー」サービス開始
5月12日: 優先レジの導入と買い物カゴによる入場規制の開始
5月5日 : レジお会計時の運用変更について
4月20日: 「新型コロナウイルス感染予防および袋詰め台での混雑緩和対策」実施のご報告
4月8日 : 緊急事態宣言にともなう当社の対応について

いなげやの取組

  • レジ従業員のフェイスガード着用(5月6日追加発表)
  • 店頭ポスターでのお客様への周知・啓もう活動の強化(5月6日追加発表)
  • レジ従業員とお客様との飛沫感染の防止
    • レジでの透明フィルムの設置
    • レジでの読み上げ登録やお声掛け(キャンペーンなど)は、極力控えます
  • マイバッグへの袋詰めを中止
  • 試食、試飲販売の中止
  • 惣菜、手作りパンのバラ売り販売の原則中止
  • 従業員の感染予防対策
    • 全従業員にチェック表を活用した体調管理の徹底
    • 全従業員がマスクを着用し、レジ従業員は衛生手袋を着用

5月6日:緊急事態宣言延長に伴う取り組みについて(追加・更新)
4月17日:緊急事態宣言全国拡大に伴う当社の取り組みについて

原信・ナルスの取組

  • ポスターを通じて店内混雑度を図で示し、買い物時間の分散を呼び掛けます(5月18日追加発表)
  • 土曜夕市、日曜朝市の一時中止(過度な混雑を緩和するため)
  • ソーシャルディスタンスの実施
    • レジでお並びのお客様へ間隔確保のお願い(お客様が並ぶ目安ラインを設置)
    • カフェコーナーの席の間引き
  • レジに飛沫対策シートの設置
  • 惣菜・ベーカリー部門のバラ(裸)売り販売の中止
  • 全ての試食提供の中止
  • 店舗入り口等へのアルコールスプレーの設置
  • 従業員の感染予防対策
    • 社員の出勤前体温確認を含む健康チェックと手指消毒の徹底、 マスクの全員着用
    • 全レジ従業員の足元にアルコールスプレーを備え置いたのに加え、レジ従業員は2時間毎の手洗いうがい時間の強制確保
    • 作業室で定められた箇所の日中定時アルコール消毒

※ 最新の取組詳細につきましては、
「新型コロナウイルス感染拡大防止に対する取り組みについて (5/18更新版)」
ご確認ください。